广东首个“企达通”上线运行，珠海政务服务改革让“网上可办”变“网上好办”

原标题:广东首条“企业准入”上线运行，珠海政务服务改革变“网上能办”为“网上能办”

南方财经全媒体记者彭敏静珠海报道。

4月19日，南方财经全媒体记者从珠海市政务服务数据管理局获悉，珠海市政企沟通服务平台“企达通”已于本月上线试运行，首批在珠海市税务局等部门进行试用。

“企达通”是珠海数字政府打造的权威、高效、便捷的统一沟通平台。通过汇聚企业/群众的沟通咨询入口，解决多个政府部门的内部协作问题，建立政企之间双向可靠的点对点数据传输通道，满足多层次、多场景的双向信息传输需求。

据介绍，该平台是广东省首个连接政府端“广东正义”和企业端“广东尚同”的平台。可实现政府与企业的实时沟通和互动交流，将成为珠海打造全市统一政企沟通服务、保障企业业务信息安全、提高企业便利性的突破口。

这只是珠海深化“简政放权、加强监管、改善服务”改革、优化营商环境的一个缩影。

今年以来，珠海市政务服务数据管理局全力打造具有珠海特色的“产业惠企第一明珠”1+4服务体系。通过搭建全市政务服务网络与实体大厅深度融合的一体化政务服务平台，推出了“企企沟通平台”、“阳光代理”服务、“无否决权窗口”服务、“各级政府服务窗口”等四项举措，取得了行业成功。

事实上，在这背后，珠海正在破解政务服务痛点，对内重塑政府部门流程机制，打造覆盖线上线下全渠道、事项办理全流程的“政务服务一体化平台”，从而大幅提升一张网的支撑能力。

“政府提供的服务不仅取决于窗口工作人员的服务态度，还取决于背后完整的数字化平台体系的建设。我们打通了各业务部门的服务系统，统一受理申办、精准审批、全流程数据衔接，实现了政务服务的‘全范围’覆盖、政务服务的‘全网上’流转、政务服务的‘全渠道’整合，能够有效全面提升政务服务水平。”珠海市政务服务与数字化管理中心主任潘永强说。

据悉，政务服务一体化平台以行政许可和政务服务事项横向对接市级行业管理部门，纵向服务到底。依托省级公共支持能力，将系统延伸到乡镇、街道和村庄。同时，根据企业实际业务需求，进行标准化整合，平台对业务场景、申请条件、材料分析、申请流程等环节进行精准整合，帮助企业“看得懂、找得着”，实现“少提交、少填写”，由“可在线”向“易在线”转变。

南方财经全媒体记者了解到，该平台已与工程建设项目审批系统对接，下一步将与企业对接设立“一网通办”、房产、公积金等政府系统。

“当前，珠海正面临城市跨越的关键时期，全市上下都在牢牢把握‘产业先行’的理念推进各项工作。探索满足企业多元化经营需求的新机制、新思路，是加快产业发展的重要环节。不断完善和优化政府服务体系，为经济持续健康发展创造良好环境。”珠海市服务数据管理局局长李希燕说。

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