互联网医院建好更要用好
近年来,在各项配套政策的支持下,我国互联网医院发展迅速。截至目前,中国互联网医院已超过1600家,仅今年上半年就新增500家。远程会诊平台遍布各种规模的医院。
遗憾的是,大部分互联网医院并不普及。《2021年中国互联网医院发展报告》显示,真正能够实现有效、可持续运营的互联网医院不到10%,大部分处于建而不用或浅尝辄止的状态。虽然网上医院数量众多,但规模并不大,大多以医疗咨询、“查体”等便民服务为主,在网上复诊、电子处方等核心领域缺乏深耕和业务拓展。
一方面是庞大的用户需求,另一方面是远程医疗使用率低的现实。造成这种尴尬局面的原因是什么?
首先,互联网医疗服务缺乏良性运行机制。实体医疗机构建设的互联网医院,很大程度上是医院自己运营,没有建立市场化的运营机制。由于远程医疗等互联网医疗服务没有确定的商业模式,物价部门无法计算成本和价格。现实中,一些医院自行定价,标准不一,无法体现医务人员的劳动价值。这直接或间接导致很多互联网医院的医务人员积极性不高。
其次,虽然国家医保局已明确将“互联网+”医疗服务纳入医保支付范围,但各地推广工作进展缓慢,互联网诊疗的医保覆盖率远低于线下。比如远程医疗,服务费大医院和小医院分什么比例,本地医保或者异地医保出多少,给谁,这些都需要具体分析。但互联网医疗公司要想在全国布局,成为医保定点单位,需要分别与各地医保局沟通对接,对企业来说工作量太大。
要真正解决互联网医院的尴尬,需要政府相关部门疏通堵点,进行更高层次的顶层设计。比如,完善互联网诊疗的定价规则,探索合理的分配机制,让医生、患者、医院、企业等各方都受益。同时,提高医保覆盖面,打通电子处方流通、药品配送等诸多堵点,完善配套服务政策,提升医生在线诊断沟通能力,打通线上线下生态链。
“互联网+医疗”是大势所趋。未来,随着配套政策的不断完善,互联网医院在发展过程中面临的问题会逐步得到解决。(吴佳佳)
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