春节期间快递停运？假的

春节期间快递停运？假的字体：小中大分享到：春节期间快递停运？假的2022-01-13 07:44:47来源：经济日报

当前，网络生态发生了深刻变化，各种信息纷繁复杂，谣言混杂其中，真假难辨，深受其扰。为澄清谬误，明辨是非，还原真相，回应关切，本报即日起推出“求真”专栏。

近日，关于“春节期间快递停运”的消息在网上传开。春节可以送快递吗？会涨价吗？能按时送到吗？

记者核实该谣言是假消息。今年春节期间，京东物流、顺丰、中通等各大快递公司均表示“春节不关门”。根据快递公司发布的服务公告，今年“春节不关门”的服务时间为2022年1月30日(腊月二十八)至2022年2月4日，提供“春节服务”，其他日子提供正常快递服务，覆盖全国。

这是各大物流快递企业连续10年提供的“全年无休”快递服务。虽然按照往年的统计，春节期间行业日均处理量远非平时，但大部分快递小哥回老家过年是不争的事实，春节期间快递行业的运能压力不容小觑。

“为了应对春节期间运输资源的短缺，京东物流提前储备了公路、铁路、航海空等丰富的运输资源。今年春节期间，即使是除夕、正月初一，全国30个省份、300多个城市、近1500个区县的消费者都可以正常下单、收货，享受小哥哥JD.COM配送的春节物流服务。”京东物流终端运营部负责人邓洪武表示，同时，京东快递还将在200多个城市提供全年无休的配送服务，充分满足消费者送年货的需求。

北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君坦言，针对网上流传的“下单前将停止快递”的消息，这其实是很多平台商家节前促销产品的一种手段。

这一点可以从终端网点的准备情况充分证实。ZTO快递浙江义乌分公司负责人何杭斌告诉记者，分公司共有200多名工作人员，包括接线员、客服、快递小哥等，每天的派送量在40万件左右，1万到2万件不等。春节期间，共安排60名一线员工在网点值班，基本满足了寄递网络的正常运行。

快递不封箱，会涨价吗？记者发现，一些快递公司承诺春节期间将涨价控制在合理范围内。比如，每单1公斤及以下快件涨幅不超过1.5元，1公斤以上快件首重涨幅不超过1.5元，续重涨幅不超过0.3元。

春节期间，时限有保证吗？为了应对春节期间特定的购物需求和春晚网购高峰，京东物流将通过覆盖园区、仓储、分拣、运输、配送等供应链所有关键环节的技术产品和解决方案，提升预测、决策和智能执行能力，全力保障春节期间的服务质量和配送时效。京东物流智能商务仓负责人吴春雨介绍，以京东物流智能商务仓为例，凭借端到端的数据穿透和大数据算法能力，可以帮助商家实现精准合理的库存配送，最大化订单的本地库存配送，有效应对春节期间的购物高峰。

每一个快递的送达，都离不开快递员的辛苦。针对春节期间的快递服务，国家邮政局于2021年12月30日发出通知，要求各寄递企业统筹安排节日期间运营资源，提前做好运力和人力安排。同时，要深入开展“暖蜂行动”，让快递员有更多的获得感、幸福感、安全感。督促寄递企业特别是加盟网点及时结算员工工资，维护员工合法权益。

“快递‘春节不打烊’已经成为常态，快递企业的服务质量应该一直在线。”赵国君说，每年春节期间，一些地区的快递网点都会面临人手不足的问题，时限延长、服务质量下降等问题备受关注。“为保证服务质量，快递企业必须细分产品线、细化保障措施，为坚守一线、留在原地过年的一线员工和快递小哥提供完善的激励政策和福利保障，如工资兑现、奖励承诺、地位提升等。”(记者纪)据

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