销售技巧：怎么让客户每次都能来你这购买东西？

当顾客购买你的产品时，你卖得越多越好，你越想增加顾客的忠诚度。每次购买的数量是购买频率的三倍以上。以下是边肖收集的一些销售知识和技巧。我们来看看吧！

决定顾客每年购物总量的是他们的购物次数和每次购物的次数，所以市场上有两种策略。商家一方面给熟客打折，一方面给大众提供超大包装的商品。提高客户忠诚度，让客户每次购买都是来找你而不是你的竞争对手，对保证你每年的销售额有着重要的意义。

(一)提高顾客忠诚度的方法

1.推出优惠活动，刺激顾客多买。告知顾客多买可以享受更多优惠，刺激顾客多买。

2.提供大包装。为你的产品或服务提供更大的包装。

3.通过客户服务部重写采购订单。通过客户服务拜访、电话、电子邮件或直邮广告增加销售额。

4.设计一个完整的解决方案。仔细考虑顾客需要购买什么，以便体验和享受你的产品或服务。

5.将贵公司的多个品牌捆绑在一起。捆绑你公司的一系列产品和服务，这样可以增加你在客户支出中的份额。在拥有多个品牌的情况下，这种方式可以实现真正的协同作战。

(2)随时保持不断变化的顾客忠诚度。

客户忠诚度是不断变化的，必须时刻培养，否则就会被竞争对手抢走。

1.客户忠诚度正在发生变化。认识顾客忠诚度是一个动态变量。不要刻板地认为每个客户要么对你忠诚，要么对你不忠。

2.加快营销信息的传递频率。加快营销信息的传递频率，就可以提高你的成功率。你应该做的是，当顾客有最强烈的购买欲望时，在他们心中强化你的营销信息。

3.努力做好现有客户。不断告诉他们你爱他们，你在努力满足他们的需求，这相当于打了预防针，让他们对竞争对手的宣传免疫。

4.定期升级您的产品。养成定期向客户传递信息的习惯。在年度交易会上宣布新升级的产品和创意。更好的是，在年度客户计划会议上让客户提前了解你的新产品。

(3)背弃对他人的忠诚

在开发新客户的过程中，你会偶尔遇到与你保持一定距离的人，因为他们对目前的供应商很忠诚。而且他们经常会告诉你他们现在的厂商经历了多少波折才找到他们的故事。我们在争取生意时有直觉。

防御心理，并试图处理所谓的忠诚声明。那是错误的。只会疏远潜在客户，也就是说你永远得不到他们的生意。下面的方法可以更好的处理这种情况。当有人在诉说他们的忠诚时，你要做的第一件事就是赞美他们。如果你真的考虑这种忠诚，这将是一个优势。难道你不喜欢所有的顾客都很忠诚，把你所有的竞争对手都拒之门外？第二，向他们解释，忠诚是无价之宝，是当今商业社会普遍缺乏的。这是共识，即使忠诚的人远比我们认识的人多。珍惜忠诚，告诉他们那是他们想做的，然后正确的卖给他们。有时候，他们的需求会发生变化，或者他们目前的供应商无法满足他们。当这种情况发生时，你必须出现在他们面前，为他们服务。

给个提示

记住，忠诚来自于顾客的满意。如果你能让你的顾客满意，他们就会想要那种满意的服务。确保你已经准备好在他们丢失的时候抓住他们，这样你就会有一个新的忠诚的顾客。