职场实用管理技巧

对于任何一个组织来说，管理者的观点、长处、信心、忧虑都会影响到组织。你必须为你的员工的一言一行树立一个标准，为他们树立一个高标准的学习榜样。管理者不是看你做了多少，而是看你带领下属完成了多少工作。在完成工作的过程中，你是否树立了榜样，起了带头作用？以下是边肖收集的一些管理知识和技巧。我们来看看吧！

一、职场人事管理实用技巧

技巧一:摆正心态，放低姿态。

1.有句话说得好:“一个稻穗低着头，一个稗子昂着头。”意思是低头是一种谦虚的人生态度，一种真正懂得做人的意义的态度，会在次年表现出来。正所谓“人格无贵贱之分，人格有高低之分。”作为老板或者管理者，他总是把自己当成一个官员，把自己放在“上级”的位置上，表现出他的傲慢。事实上，他降低了三个等级。相反，保持低调，不摆官架子，看似失去了一些官威，其实却提升了一个人的人品和威望。管理者应该快速求知，不耻下问，思想开放。把自己的聪明和谦虚结合起来，保持学习的热情，时刻学习别人的长处，不断提高和充实自己。

2.作为管理者，不要认为自己比别人强多少。其实比你聪明的人还有很多。你要放下管理者的“身段”，把自己的言行与普通人融为一体，时刻把自己当成团队中的普通一员。始终与下属保持良好的沟通平台。放低姿态等于提高自己的社会地位。每个人都不是完美的，都有缺点和误区。所以要多看别人的优点和长处，多肯定和包容下属。

技巧二:以身作则，履行领导职责。

1.吉姆和柯林斯在他们的《从优秀到卓越》一书中说:“言行一致、坚定、正直、坚强的领导者是优秀的领导者，是可以攀登高峰的。”作为管理者，言行一致不仅是做人的基本准则，也是从政为官的基本准则。中国孔子圣人日:“治者，义也。有义则民从政。”人们首先必须遵守法律。作为企业的管理者，必须注重自身修养，在行动上以身作则，先端正自己，再影响他人，再带领员工奋进。如果他们已经不健康了，他们怎么能诚实呢？

2.对于任何组织的管理者来说，他们的观点、长处、信心和忧虑都会影响组织。你必须为你的员工的一言一行树立一个标准，为他们树立一个高标准的学习榜样。管理者不是看你做了多少，而是看你带领下属完成了多少工作。在完成工作的过程中，你是否树立了榜样，起了带头作用？

三技:知人之小，用人之长。

1.“防微杜渐”，见微知著。微观意味着局势的微妙变化。君子见微知著，要有所了解，有所作为。一个人的一举一动，一言一行，都体现着他的学识和修养。作为管理者，要有落叶归根知秋的能力，要有喝一瓢水知河在何方的能力。详细识别一个人的性格和才能，为企业选人把脉。现代企业需要心理素质好的员工，一个意志薄弱的人最终会被生活抛弃。勇敢坚强的人在任何困难面前都不会输。作为管理者，在选拔人才时，要注重对员工心理素质的考察。

2、用人长久，恰到好处。用人就是利用员工的长处和长处，把合适的人才放在最合适的地方，发挥员工的最大价值。一个不会用人的管理者不会成为一个好的管理者，所以他和员工的关系也很紧张。

综上所述，员工关系管理的问题归根结底是人的问题，主要是管理者自身的问题。因此，管理者尤其是企业中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在员工关系管理和企业文化建设中，管理者应该是企业利益的代表者、集团的最终责任者、下属发展的培育者、新思想的开拓者和规则执行的监督者。在员工关系管理中，每个管理者能否把握好自己的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现乃至自我超越，关系到员工关系管理的成败，关系到一个优秀企业文化建设的成败。或许，这才是我们每个管理者在管理员工关系时应该深入思考的问题。

二、职场管理小贴士推荐

1、批评要适当。

在评价下属的工作时，你要像一块夹心饼干，分三步走:首先肯定下属的工作成绩，然后具体指出他工作中的不足，最后提出你对他的期望。这样批评夹在表扬中，巧妙委婉，让被批评者心中有数，又不失面子。

2.赞美时要诚实。

是真诚赞美的关键。无论是家长对孩子，还是主管对下属，你赞美的东西一定是真实的，发自内心的。虚假的、编造的恭维迟早会被发现，同时你的下属也会疑惑:“这方面我没做好，他却夸我。这是什么意思？讽刺我？”这种表扬真的比批评还不如。

3、评价下属的工作要明确。

尽可能准确地描述问题。一般化是达不到好的效果的。一方面，你的下属无法具体了解自己的工作是好是坏，另一方面，笼统的评价可能根本说服不了你的下属，反而让人觉得你在给他们“小鞋穿”。与其说“姜，你的报告太草率了，我真的接受不了”，不如说“姜，你报告中的数据不够准确，市场分析也不够准确，与目前真实的市场情况还有一定差距……”这样，你的下属才会心服口服，无话可说。

4.期待真诚

“小张，你是个很有上进心的年轻人。希望你下次会做得更好。”“黄啸，我发现你的工作每次都有进步。我真高兴。我相信你能为这个部门做出更大的贡献。”不要小看这些评论，它能让你的下属在接受你的批评时感到温暖，更有激情。

5.“强制善良，给予力量”恰到好处。

是严厉，责备；是善良，是回报。当然，下属的不当表现应该受到责备，但优秀的表现不应该被抹杀。要给予适当的奖励，这样才能达到下属内心的平衡。你在评价下属的时候，一定要考虑他们的心理特点，这样才能恰当地掌握评价的艺术。

第三，公司的员工管理技巧

(1)让每一个员工都知道自己的位置，不要忘记和他们讨论自己的工作表现；

(2)奖励，但奖励应与业绩对等；

(3)如有变动，应提前通知。如果能提前通知员工，他们的工作效率会更高；

(4)让员工参与与其切身利益相关的计划和决策；

(5)信任员工，赢得员工的忠诚和信任；

(6)实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的东西。了解他们是你的资本；

(7)倾听下属的建议，他们会是你的智囊；

(8)如有人行为怪异，应及时调查处理；

(9)尽可能礼貌地让大家知道你的想法。没有人喜欢被蒙在鼓里；

(10)解释“为什么”你想做某件事，比如盯着员工会让事情变得更好；

(11)如果你犯了错误，立即承认并道歉。如果你推卸责任，责怪别人，别人会看不起你；

(12)告知员工其岗位的重要性，并让他们有安全感；

(13)提出建设性的批评，批评应有理有据，并主动想办法；

(14)在指责某人之前，指出他的优点，说明你只是希望帮助他；

(15)以身作则，树立好榜样；

(16)言行一致，不要让员工搞不清楚自己该做什么。

(17)抓住每一个机会，向员工展示你的骄傲，让他们发挥最大的潜力；

(18)如果有人投诉，要迅速找出代人不满的地方；

(19)尽力安抚不满情绪，否则所有人都会受到影响；

(20)制定长期和短期目标，以便人们可以衡量自己的进步；

(21)支持你的员工，应有的权力和责任是分不开的。